TNT单证有误导致货物滞留的解决办法

TNT单证有误导致货物滞留的解决办法

提示：发货到hongkong的客户如碰到以上问题可参考！

TNT揽收货物后，迟迟不见更新，TNT网站显示“货物滞留，单证有误，持续跟进中”，在日常生活中经常碰到这种情况，在这里HWSEX提醒大家，碰到这种问题请不要上火，请马上与货代联系或联系TNT，了解导到货物单证不符的问题根源，然后再对症下药，哪么问题就迎刃而解了！

&通常导致单证有误的原因如下：

1.发货人忘记打印发票交给TNT取件人员；

2.发票与实际货物不符，无法通过海关查验；

3.做贸易报关出口，先报关后出货的顺序弄反；

&解决方法：

1.发货人自己联系TNT提交发票，货代联系TNT提交发票；

2.跟据TNT发来的发票模版，填写完毕后提交给TNT即可；

3.A.通知TNT退回货物，报关完毕后再出货，B.做私人物品出口报关；

&TNT发票填写教程：

1. 发货方资料：

2.收件方资料：

3.货物信息：

4.发票号：

5.已下单TNT单号：

6.日期、件数、毛重、净重：

备注：填写完毕后请发邮件提交给TNT人员，如果没有TNT联系方式的，请提交给客服人员协助提交。